チャージバック詐欺.

通称 'フレンドリー詐欺'。カード会員が実際に購入したうえで発行会社にチャージバックを申請し、商品と返金の双方を得る手口です。 サイバーセキュリティの 攻撃と脅威 カテゴリに属します。

通称 'フレンドリー詐欺'。カード会員が実際に購入したうえで発行会社にチャージバックを申請し、商品と返金の双方を得る手口です。

チャージバック詐欺(フレンドリー詐欺、ファーストパーティ詐欺)は、カード会員が実際に商品やサービスを購入した後、Visa 13.1(商品・サービス未受領)、Mastercard 4853 などの理由コードでチャージバックを起こし、商品を保持したまま返金を得る不正です。各国の消費者保護法(米国 Regulation Z、英国 Consumer Credit Act Section 75、EU PSD2)は最初の損失を加盟店に負わせ、加盟店はさらに返金不能のチャージバック手数料を支払います。デジタルコンテンツ、ストリーミングサブスク、ゲーム内マイクロトランザクション、高額家電が標的になりやすい傾向です。対策は、詳細な配達証拠、署名、デバイスフィンガープリント、3-D Secure 2(責任を発行会社へ移転)、ベロシティ検査、Ethoca や Verifi のようなチャージバック警告サービスの活用です。

チャージバック詐欺 に対する防御は通常、上記の定義で述べたとおり、技術的統制と運用上の実践を組み合わせます。

一般的な別名: フレンドリー詐欺, ファーストパーティ詐欺, チャージバック乱用。