Ataques e ameaças
Golpe de suporte técnico
Também conhecido como: Falso suporte técnico, Golpe do reembolso
Definição
Fraude em que atacantes se fazem passar por suporte técnico de um fornecedor conhecido para convencer a vítima a instalar acesso remoto, entregar credenciais ou pagar por serviços fictícios.
Exemplos
- Pop-up falso do "Windows Defender" com número gratuito que liga a burlões que vendem uma "limpeza" fictícia.
- Burlões do reembolso tomam o controlo remoto, alteram o saldo bancário visível e exigem devolução em cripto.
Termos relacionados
Scareware
Software ou conteúdo web malicioso que usa mensagens alarmistas falsas para assustar a vítima a instalar lixo, pagar por serviços falsos ou ligar para burlões.
Vishing
Phishing realizado por canais de voz — chamadas telefónicas ou VoIP — para manipular a vítima a divulgar credenciais, autorizar pagamentos ou conceder acesso remoto.
Engenharia social
Manipulação psicológica que leva pessoas a executar ações ou a revelar informações confidenciais em benefício do atacante.
Trojan de acesso remoto (RAT)
Malware que dá ao atacante controlo encoberto e interativo de um dispositivo infetado, semelhante a uma ferramenta escondida de administração remota.
Phishing
Ataque de engenharia social no qual o atacante se faz passar por uma entidade de confiança para enganar a vítima e obter credenciais, transferir dinheiro ou executar malware.
Software de segurança fraudulento
Antivírus ou limpador de sistema falso que finge detetar ameaças e exige pagamento para as remover, instalando frequentemente malware real.