Ataques y amenazas
Estafa de soporte técnico
También conocido como: Falso soporte técnico, Estafa del reembolso
Definición
Fraude en el que los atacantes se hacen pasar por soporte técnico de un fabricante conocido para que la víctima instale acceso remoto, entregue credenciales o pague servicios falsos.
Ejemplos
- Pop-up falso de "Windows Defender" con teléfono gratuito que conecta con estafadores que venden una limpieza ficticia.
- Estafadores de reembolso que toman control remoto y manipulan el saldo bancario para exigir devolución en cripto.
Términos relacionados
Scareware
Software o contenido web malicioso que usa mensajes alarmantes falsos para asustar a la víctima y obligarla a instalar basura, pagar por servicios falsos o llamar a estafadores.
Vishing
Phishing realizado por canales de voz —llamadas telefónicas o VoIP— para manipular a la víctima y obtener credenciales, pagos o acceso remoto.
Ingeniería social
Manipulación psicológica de personas para que realicen acciones o revelen información confidencial que beneficia al atacante.
Troyano de acceso remoto (RAT)
Malware que da al atacante control encubierto e interactivo de un dispositivo infectado, similar a una herramienta oculta de administración remota.
Phishing
Ataque de ingeniería social en el que el atacante se hace pasar por una entidad de confianza para engañar a la víctima y obtener credenciales, dinero o ejecutar malware.
Software de seguridad fraudulento
Antivirus o limpiador de sistema falso que finge detectar amenazas y exige pago para repararlas, mientras a menudo instala malware real.